Гарантия на ксеноновые лампы и блоки розжига — до 1 года, на LED — до 2 лет. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней при сохранении товарного вида, комплектации и упаковки.
Частые вопросы
Какая гарантия на ксенон и LED?
На ксеноновые лампы и блоки розжига — до 1 года, на LED — до 2 лет.
Что делать, если лампа перегорела?
Привезите лампу в магазин — заменим по гарантии, если нет механических повреждений колбы и цоколя.
В каких случаях гарантия не действует?
При механических повреждениях лампы/цоколя, неправильной установке, воздействии влаги/грязи.
Можно ли вернуть товар, если не подошёл?
Товар надлежащего качества — в течение 14 дней при сохранении товарного вида, комплектации и упаковки.
Нужен ли чек для возврата или гарантии?
Желательно; при оплате картой подойдёт выписка.
Как быстро меняете по гарантии?
Чаще всего — в момент обращения в магазине.
Возврат денег — как и когда?
Деньги возвращаем тем же способом, каким оплачивали. Обычно доходят в тот же день.