(договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом)
Дата публикации: «01» июня 2026 г.
Дата последнего обновления: «01» июня 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (предложением) индивидуального предпринимателя Костарева Александра Валерьевича (далее — Продавец) в адрес любого физического или юридического лица (далее — Покупатель) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте xenon-tmn.ru (далее — Сайт) или по телефону/через мессенджеры/социальные сети Продавца.
1.3. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента отзыва Продавцом.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
2. Сведения о Продавце
2.1. Продавец: ИП Костарев Александр Валерьевич
2.2. ОГРНИП: 304720302900044
2.3. ИНН: 720409104138
2.4. Адрес: 625049, г. Тюмень, ул.Амурская, д.68, кв.148.
2.5. Телефон: +7-905-820-12-84.
2.6. Электронная почта: kostarev@xenon-tmn.ru
2.7. Режим работы: Пн-Сб: 10-19, Вс: выходной.
3. Предмет оферты
3.1. Продавец продаёт Покупателю товары из ассортимента, представленного на Сайте (автомобильное освещение, светодиодные лампы, ксеноновое оборудование, линзы, комплектующие и аксессуары для автосвета), а Покупатель оплачивает и принимает товар на условиях настоящей оферты.
3.2. Наименование, количество, цена и иные характеристики товара определяются на основании информации, размещённой на Сайте, и подтверждённого заказа.
3.3. Внешний вид товара может незначительно отличаться от изображений на Сайте.
4. Оформление заказа
4.1. Покупатель оформляет заказ одним из следующих способов:
- через корзину на Сайте;
- по телефону Продавца;
- через мессенджеры или социальные сети Продавца.
4.2. При оформлении заказа Покупатель указывает: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, способ и адрес доставки (при необходимости).
4.3. После оформления заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заказа (по телефону, email или в мессенджере). С момента подтверждения заказа Продавцом договор считается заключённым.
4.4. Продавец вправе отказать в исполнении заказа, если товар отсутствует на складе, о чём уведомляет Покупателя в разумный срок.
5. Цены и оплата
5.1. Цены на товары указаны на Сайте в рублях Российской Федерации и включают НДС (при применении).
5.2. Продавец вправе изменять цены на товары до момента оформления заказа. Цена подтверждённого заказа изменению не подлежит.
5.3. Стоимость доставки не включена в цену товара и рассчитывается отдельно в зависимости от способа и адреса доставки.
5.4. Способы оплаты:
- наличными при получении в магазине;
- банковской картой при получении в магазине;
- банковской картой онлайн на Сайте (при наличии);
- безналичным переводом по реквизитам Продавца;
- в рассрочку через банк-партнёр (решение о предоставлении рассрочки принимает банк).
5.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным в момент поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца или в кассу Продавца.
6. Доставка
6.1. Способы доставки:
- самовывоз из магазина по адресу: г.Тюмень, ул.Тимирязева, д.130;
- доставка транспортной компанией (СДЭК, Почта России или иной, по согласованию);
- курьерская доставка (при наличии, по согласованию).
6.2. Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от региона Покупателя, наличия товара на складе и условий транспортной компании. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями транспортных компаний.
6.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или указанному им лицу.
6.4. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектность. Претензии по внешним повреждениям принимаются только при наличии акта, составленного в присутствии представителя транспортной компании.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи и в течение 7 (семи) дней после передачи (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
- сохранены товарный вид и потребительские свойства товара;
- сохранена упаковка, ярлыки и этикетки;
- имеется документ, подтверждающий покупку (чек, подтверждение заказа).
7.3. Не подлежат возврату товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя (подбор, установка, доработка под конкретный автомобиль) — если это было оговорено при оформлении заказа.
7.4. Возврат товара ненадлежащего качества (с заводским браком) осуществляется в соответствии со ст. 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Покупатель вправе потребовать замены, ремонта, соразмерного уменьшения цены или возврата денежных средств.
7.5. Денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом возвращённого товара тем же способом, которым была произведена оплата.
7.6. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление по электронной почте: kostarev@xenon-tmn.ru или обращается в магазин по адресу: г.Тюмень, ул.Тимирязева, д.130.
8. Гарантии
8.1. На товары распространяется гарантия производителя (при наличии). Гарантийный срок указывается в описании товара на Сайте или в сопроводительных документах.
8.2. Гарантия не распространяется на:
- повреждения, вызванные неправильной установкой или эксплуатацией;
- естественный износ;
- повреждения, вызванные внешними воздействиями (аварии, попадание влаги, перепады напряжения).
9. Ответственность
9.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие неправильной эксплуатации или самостоятельной установки товара.
9.2. Продавец не несёт ответственности за содержание и работу сайтов третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
9.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) Продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств.
10. Персональные данные
10.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте: xenon-tmn.ru.
10.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется как самостоятельное волеизъявление и не является частью настоящей оферты (ч. 1 ст. 9 Закона 152-ФЗ).
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Покупатель вправе направить претензию Продавцу по электронной почте: kostarev@xenon-tmn.ru или по адресу: 625049, г. Тюмень, ул.Амурская, д.68, кв.148.
11.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения.
11.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца или по месту жительства Покупателя (по выбору Покупателя, в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
12.2. Покупатель подтверждает, что до момента оформления заказа ознакомлен с условиями настоящей оферты, характеристиками товара, ценой, условиями доставки и возврата.
12.3. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Продавец: ИП Костарев Александр Валерьевич. ОГРНИП: 304720302900044. ИНН: 720409104138. Адрес: 625049, г. Тюмень, ул.Амурская, д.68, кв.148. Телефон: +7-905-820-12-84. Электронная почта: kostarev@xenon-tmn.ru.